Español 
Tu carrito
No hay más artículos en su carrito
Búsqueda guiada
Te hace 2-3 preguntas clave y te lleva directo a categorías, filtros o productos adecuados.
EPI Intelligence · IA para mejorar tu experiencia
Encuentra lo que necesitas. Más rápido.
EPI INTELLIGENCE es la herramienta de IA que estamos desarrollando en VYP Vestypro Group para acompañarte en todo tu proceso de compra: buscar productos, recomendarte opciones, ayudarte con gestiones (cambios, devoluciones, incidencias, postventa…) y, si no lo resuelve, abrir un ticket para que nuestro equipo te atienda en horario de soporte.
Asistente EPI Intelligence
Ejemplos reales de ayuda
Necesito zapatillas S3 cómodas para logística.
Perfecto. ¿Prefieres puntera de composite o acero? ¿Y suela antideslizante SRC?
Composite + SRC. Talla 43.
Te muestro modelos recomendados y filtros listos. También puedo guardarlo como compra recurrente.
Recomendación
Filtros
Postventa
Ticket si hace falta
Siempre legible
Diseño accesible y claro.
Escala a humano
Si no lo resuelve, abre ticket.
Qué hace
IA enfocada en ayudarte, no en complicarte.
Diseñada para compras rápidas, decisiones seguras y gestiones sin fricción dentro de old.vestypro.sdidev.es.
Recomendación inteligente
Según tu sector, uso y preferencias (S1/S3, antideslizante, normativa, tejido, clima…).
Gestiones en tu cuenta
Cambios, devoluciones, incidencias y postventa: te guía y prepara la solicitud correctamente.
Cómo funciona
Un flujo simple, con salida segura.
EPI Intelligence prioriza resolver tu necesidad. Si no lo consigue, escala a nuestro equipo.
1
Cuéntale qué necesitas
Producto, uso, sector, normativa, talla, presupuesto o urgencia.
2
Te guía a la mejor ruta
Te lleva a filtros exactos, categorías o recomendaciones listas para comprar.
3
Te ayuda con gestiones
Devoluciones, incidencias, facturas o solicitudes, con campos correctos.
4
Si no se resuelve: ticket a soporte
Crea un ticket con la info necesaria para que un técnico te responda en horario de atención.
Pruébalo
Activa la experiencia EPI Intelligence.
Entra en el asistente y empieza con una necesidad concreta. Te guía al resultado y, si hace falta, te conecta con soporte.
* El asistente abre ticket automáticamente si no consigue resolver tu caso.
EPI
INTELLIGENCE
✓ Búsqueda guiada
✓ Recomendaciones
✓ Postventa
✓ Ticket si es necesario
FAQ
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre el funcionamiento del asistente.
¿EPI Intelligence es un humano o una IA?
Es una herramienta de IA diseñada para ayudarte dentro de old.vestypro.sdidev.es. Si no logra resolverlo,
abre un ticket para que te atienda una persona del equipo.
¿Puede ayudarme con cambios, devoluciones o incidencias?
Sí. Te guía en el proceso y prepara la solicitud con los datos necesarios para agilizar la gestión.
¿Qué pasa si no encuentra lo que necesito?
Creará un ticket de soporte con la información recopilada (siempre que sea posible) para que nuestro equipo
lo gestione en horario de atención al cliente.
¿Para quién está pensado?
Para particulares, autónomos y empresas: desde elegir calzado/ropa/EPIs hasta resolver postventa.